20+1 iniziative per la tua farmacia

Caro farmacista basta lamentarsi. Prendi le redini in mano, non giustificarti e cambia registro. Fai innanzitutto un bel respiro, investi le tue migliori energie, se necessario fatti aiutare, ma non ti fermare al primo ostacolo. È tempo di cambiamenti concreti per la tua farmacia! Ecco un aiuto in venti mosse (+ una) per la tua […]

Comunicare bene ti cambia la vita

Le seguenti considerazioni sintetizzano un mio lavoro pubblicato recentemente in Italia a favore della comunità di medici e operatori sanitari ospedalieri. Molti sono i punti in comune con l’attività del farmacista, proprio sugli aspetti relazionali con i beneficiari dei servizi di tali figure professionali. Comunicare è tra i primi atti vitali di ogni essere umano […]

Conoscenze relazioni e atteggiamenti

Complessità, globalizzazione e progresso mettono a dura prova uomini, imprese e istituzioni. I percorsi scolastici vanno in affanno e i giovani -e non solo loro- sono disorientati; ogni attività lavorativa subisce rapide e profonde trasformazioni; le istituzioni pubbliche non sembrano stare al passo con le nuove esigenze dei cittadini e delle imprese e spesso rappresentano […]

Esperienze di controllo di gestione in farmacia

Il controllo di gestione in farmacia è necessario per non subire passivamente le scelte altrui (concorrenza, banche, fornitori,…) o altre forme di pressione (ambiente, legislazione, crisi). Relativamente alla propria attività, la capacità di controllare la gestione rientra in un bagaglio culturale oramai imprescindibile per una direzione aziendale equilibrata, in tempi caratterizzati da continui mutamenti delle […]

Farmacie e farmacisti: nulla resta uguale a se stesso

È oramai un dato di fatto: la farmacia è un’azienda e il farmacista titolare il suo imprenditore; pertanto occorre saper prendere tutte le iniziative che la nuova veste comporta. Parliamo delle farmacie (e dei farmacisti che vi operano) ed osserviamo l’ovvio: nuovi adempimenti burocratici, prezzi liberalizzati, caduta libera dell’immagine istituzionale, sconti selvaggi, moltiplicazione dell’offerta (sia […]

La creatività batte la crisi

È tempo di cambiare: se qualcosa non sta funzionando o non funziona più come una volta, devi cambiare. Che tu sia un lavoratore, uno studente, un’azienda, un’associazione… Se i risultati non ti stanno soddisfacendo, abbi il coraggio di osare qualcosa di nuovo. Non si tratta di impegnarti di più, di trovare più tempo per fare […]

La creatività batte la crisi – 2

Nel precedente articolo ho sostenuto come il cambiamento si rende necessario ogniqualvolta qualcosa non funziona secondo le nostre aspettative, ovvero quando viviamo qualsiasi forma di crisi. Il cambiamento scaturisce da nuove idee, da nuovi punti di vista e per “andare a caccia” di nuove idee non occorrono titoli di studio o esperienze importanti: basta avere […]

La creatività batte la crisi – 3

Al giorno d’oggi vengono premiati la creatività, l’intuizione e il coraggio che stanno dietro la capacità di creare valore per il mercato e, più in generale, per la società. Non è facile, perché le barriere, il pregiudizio, il discredito e… l’invidia sono sempre in agguato. Ma tant’è: se tieni duro ce la puoi fare, altrimenti […]